TiCTAC ONLINE STOREご利用規約

第1条 本規約の範囲及び変更

1. この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ヌーヴ・エイ（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストアTiCTAC ONLINE STORE（以下「本ストア」といいます。）のウェブサイトの利用に関する規約を定めたものです。
2.本規約は、本ストアの利用に関して、利用者（第3条で定義します。）全てに適用されるものとします。
3.当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載またはメール等、当社が適当と判断する方法で利用者に告知または通知することにより、適宜、本規約の全部または一部を変更できるものとします。
4.本規約の全部または一部が変更された場合、本ストアの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。

第2条　本ストアの利用

利用者は、関係する法令等並びに本規約及び当社が別途定める個人情報保護方針等に従い、本ストアを利用するものとします。

第3条　利用者

本規約において「利用者」とは、当社が本ストアで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイデア、情報等（以下「コンテンツ」と総称します。）を検索、閲覧または利用する者を総称します。

第4条 商品の購入

1.利用者は、本ストアを利用して当社から商品等を購入することができます。
2.利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入または利用を申込むものとします。
3.前項の申込に伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後自動配信される注文確認メールの後に、当社から注文を承諾する旨のメールが会員に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。なお、本項に定める配達先は私書箱等は除きます。
4.前項の規定に拘わらず、本ストア利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
5.本ストアによる商品等の配送は、日本国内に限ります。

第5条 支払方法

1.商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる取り扱い手数料の合計となります。
2.本ストアによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによる支払、または当社が別途定める支払方法に限るものとします。
3.クレジットカードによる支払の場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

第6条 商品等の返品・交換

1.商品の返品または交換は、配送中の破損、商品等の瑕疵、誤送、その他当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き次項に限るものとします。
2.利用者の都合による返品の場合は、次項に定める期間内の手続きであることの他、未使用・未加工の商品に限ります。腕時計については初期不良以外の返品はお受けしておりません。また会員のご要望による、腕時計等の駒詰め作業後の商品及び商品掲載画面で「返品不可」と表示がある商品は前項の場合を除き返品はできません。
3.前項の返品は、利用者が商品等を受領した後、当社が定めた期間内（原則として当該商品等が到着した日【当日を含みます】から8日間以内）に当社が当該商品を受領した場合にのみ返品を受付けます。
4.利用者は、当社が別途定める手続に従い、前項に定める返品を申し出るものとします。なお、当該返品に係わる商品等の一切の送料は会員の負担とします。

第7条 商品等に関する免責

1.当社は、本ストア及び本ストアを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。
2.当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

第8条 ウェブサイトに関する免責事項

1.本ストアから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、または第三者のウェブサイト若しくはリソースから本ストアへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果については、いかなる責任も負わないものとします。（適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限りません。）なお、当社は、リンク先のウェブサイトまたはリソースの内容が、違法または本ストアの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
2.当社は、以下の場合に、一時的に本ストアが停止、中止または変更されたとしても、利用者が直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
（1）火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
（2）戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
（3）当社が契約している電話会社、運送会社またはプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
（4）当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合

第9条 禁止事項

利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社または第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
(1)当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(2)本ストアを商業目的で利用する行為（但し、当社があらかじめ認めたものは除きます。）
(3)法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
(4)本ストアを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
(5)他の利用者、または他の利用者以外の第三者を介して、本ストアを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開したりする行為及びこれらに類似する行為
(6)コンピュ－タ－のソフトウェア、ハ－ドウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本ストアにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為

第10条 知的財産権

1.本ストアを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社または当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとします。
2.目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載、その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
3.本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。

第11条 情報の管理

1.当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、または利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集します。
(1)利用者が本ストアのサーバーにアクセスする際のIPアドレスまたは携帯端末の機体識別番号に関する情報
(2)当社が、クッキーの技術（Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます。）を通じて取得する利用者のアクセス情報
2.利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本ストアの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第12条 本ストアの保守

当社は、本ストアの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかの場合には、利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本ストアの提供の全部または一部を停止または中止することができるものとします。この場合においても、利用者が直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、当社はいかなる責任も負わないものとします。
(1)本ストア提供のためのコンピューターシステム（以下「システム」といいます。）の定期保守及び緊急保守の場合
(2)火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
(3)戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
(4)システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
(5)行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
(6)その他やむを得ないシステムの停止または中止が必要と当社が判断した場合

第13条 準拠法及び合意管轄

1.本ストアの利用に関して、本規約または当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2. 本規約の内容については日本法が適用されるものとし、本ストアの利用に関して訴訟の必要が発生した場合は、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。

本規約と本ストアにおけるすべてのお問い合わせ先は、下記になります。
株式会社ヌーヴ・エイ TiCTAC ONLINE STORE カスタマーサポート
問い合わせフォーム

TEL：03-6712-5754
※IP電話からはご利用になれない場合があります。

2025年11月19日制定