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年末年始の配送・お問い合わせについて


2022.12.02

お客様各位

平素よりヌーヴ・エイ オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヌーヴ・エイ オンラインストアの年末年始の配送・お問い合わせについてご案内いたします。


■配送について

 配送休業期間：2022年12月29日（木）〜2023年1月4日（水）

2022年12月25日(日)までのご注文で、在庫のある商品については可能な限り年内発送いたします。
※当店の一部在庫は複数のECモールと共通在庫の為、すれ違い販売で完売となってしまい年内発送できない場合もございます。
※店舗取り寄せ商品・一部メーカー注文商品など、年明けの発送となることもございますのでご了承ください。

年始初回配送：2023年1月5日（木）〜
※年末年始の交通状態により、通常よりお時間をいただく可能性がございます。
※2022年12月26日（月）〜2023年1月11日（水）までのご指定日は受付ができません。

ご不便をおかけいたしますが、予めご了承頂きます様お願い申し上げます。


■お問い合わせについて

 お問い合わせ休業期間：2022年12月29日（木）〜2023年1月4日（水）

※上記期間でのお問い合わせに関しては、2023年1月5日(木)以降に順次回答させていただきます。
※ただいま、新型コロナウイルス感染対策に伴い、電話でのお問合せ対応を一時中断させていただいております。
　問い合わせフォームやメールでのお問い合わせをお願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、予めご了承頂きます様お願い申し上げます。


株式会社ヌーヴ・エイ



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