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年末年始の配送・お問い合わせについて



2020.12.08

お客様各位

平素よりヌーヴ・エイ オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヌーヴ・エイ オンラインストアの年末年始の配送・お問い合わせについてご案内いたします。


■配送について

配送休業期間:2020年12月30日(水)〜2021年1月3日(日)
2020年12月20日(日)までのご注文(福袋は12月14日(月)まで)は、年内配送を予定しております。
※メガネレンズをご注文の際は加工作業を伴うため、年内配送できない場合がございます。

年始初回配送:2021年1月4日(月)〜
※年末年始の交通状態により、通常よりお時間をいただく可能性がございます。
※2020年12月28日(月)〜2021年1月11日(月)までのご指定日は受付ができません。

ご不便をおかけいたしますが、予めご了承頂きます様お願い申し上げます。


■お問い合わせについて

お問い合わせ休業期間:2020年12月30日(水)〜2021年1月3日(日)
※上記期間でのお問い合わせに関しては、2020年1月4日(月)以降に順次回答させていただきます。
※ただいま、新型コロナウイルス感染対策に伴い、電話でのお問合せ対応を一時中断させていただいております。
 問い合わせフォームやメールでのお問い合わせをお願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、予めご了承頂きます様お願い申し上げます。


株式会社ヌーヴ・エイ




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