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ご注文のながれ

  • STEP1

    フレーム・レンズ選び

    お好きなフレームとレンズをカートに入れてください。

    ※レンズのみのご注文は承れません。

  • STEP2

    注文

    発送についてのお名前・ご住所・配送指定日時・ラッピングの有無等を指定して注文してください。

    ※レンズなど店頭受け取り不可の商品が含まれている場合は、店頭でのお受け取りができません。

  • STEP3

    度数の情報を送る

    ご注文後、眼科医で調べた度数、またはお持ちの眼鏡の度数、PD(瞳孔間距離)の情報をメールにてお送りください。
    ポーカーフェイス実店舗でお作りいただいた度数をご希望のお客様は、お買い上げ店舗名、分かればお買い上げ日をメールにてお送りください。

    ※フレーム+レンズを複数ご注文のお客様は、どちらのフレームにどのレンズを加工するのかも記載をお願い致します。

    ※度無しレンズをご注文の場合は、ご注文後にお客様に行っていただく内容はございません。


レンズの度数情報について

度付きレンズをお作りする場合、下記の度数情報が必要となります。ご自身の度数情報が分からないお客様は、眼科医やお近くの眼鏡店などでお調べください。
眼科医で発行される処方箋の場合、記載された度数にてお作り致します。その際、度数の変更はお受けできませんので、予めご了承ください。
ポーカーフェイス実店舗でお作りいただいた度数をご希望のお客様は、お買い上げ店舗名、分かればお買い上げ日をメールにてお送りください。

レンズの度数情報
遠用(distance)
:遠くを見るための度数です。
近用(reading)
:近くを見るための度数で、主にお手元用(老眼)となります。
SPH(球面度数)
Sと表記されていることもあります。
CYL(乱視度数)
Cと表記されていることもあります。乱視矯正が必要ない場合は不要です。
AXIS(乱視軸)
AXと表記されていることもあります。乱視矯正が必要ない場合は不要です。
PRISM(プリズム)
Pと表記されていることもあります。斜位や斜視の矯正が必要ない場合は不要です。
BASE(基底)
Bと表記されていることもあります。プリズムとセットで記入されます。
PD(瞳孔間距離)
左右の瞳孔の距離。単位は「mm」で左右別または合算で記入されます。

度数情報の送り先について

度数のデータ等は、下記メールアドレスにお送りください。

メールアドレス

pokerface-online@neuve-a.com


ご注文後の納期とキャンセルについて

  • レンズはお支払いが完了してから加工を致しますので、代金引換ではご購入いただけません。
  • ご注文確認後、10営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
  • コンビニ決済をお選びいただいた場合は、お支払いの確認が取れてから加工を致します。そのため、お支払いの確認日から10営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
  • ご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
  • 当店のシステムの都合上、配送希望日を選択できる仕様となっておりますが、ご選択いただいてもご希望に添えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。